Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Mei 2026

1. Data yang Kami Kumpulkan

RenovasiRumah.id mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

• Nama lengkap — untuk identifikasi dan komunikasi.
• Nomor HP/WhatsApp — untuk follow-up dan konsultasi.
• Lokasi/Kecamatan — untuk menentukan area layanan.
• Jenis layanan yang diminati — untuk memberikan penawaran yang relevan.
• Deskripsi kebutuhan (opsional) — untuk memahami kebutuhan Anda lebih detail.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk:

• Menghubungi Anda terkait layanan yang Anda minati.
• Memberikan estimasi biaya dan penawaran.
• Meningkatkan kualitas layanan kami.
• Keperluan analitik internal (tanpa menyebarkan data pribadi).

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Data Anda disimpan secara aman dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

4. Retensi Data

Data lead yang tidak ditindaklanjuti dalam 90 hari akan dihapus dari sistem kami.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda.
• Menarik persetujuan penggunaan data.

6. Cookie & Tracking

Website ini menggunakan cookie untuk analitik dan peningkatan layanan. Kami menggunakan Google Analytics dan Google Tag Manager untuk memahami interaksi pengunjung. Data ini bersifat anonim dan tidak mengidentifikasi individu secara langsung.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami di:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: 0813-3718-521